¿Cómo puede el e-commerce reducir emisiones y devoluciones a la vez?

Autor: ExpokNews

Fecha de publicación: 6 de Septiembre del 2021

Tomado de: ¿Cómo puede el e-commerce reducir emisiones y devoluciones a la vez? (expoknews.com)

Las marcas y los minoristas necesitan resolver el problema de la cultura de la devolución, a raíz de la pandemia las compras en línea aumentaron, adquiriendo productos desde cualquier parte del mundo con facilidad, pero también evidenciando como problema las devoluciones. El 73% de las devoluciones se producen debido a una acción controlable por el minorista, existe una oportunidad activa para que las marcas reduzcan los casi 6 mil millones de libras de residuos en los tiraderos y los 16 millones de CO2 a los que contribuyen sus devoluciones.

Substantial Environmental Impact From Returned Goods, explica que la cultura de la devolución comenzó como resultado de las políticas de devolución gratuita unidas a la incoherencia en el tallaje, lo que perjudica tanto al medio ambiente como a la satisfacción del cliente.

En mi opinión es un problema en donde se ve afectado tanto al consumidor como a la marca, debido a que si se crea un política en donde las devoluciones quedan prohibidas o simplemente tendrían un costo, para el comprador sería más difícil adquirir una prenda o un producto por internet, es aquí la importancia de que las empresas creen un tallaje perfecto, con tallas precisas, evitando que el cliente pida varias tallas para ver cuál le queda mejor y así mismo, reduciendo los residuos de embalaje y disminuyendo el tiempo de los vehículos transportadores.